La société Zoll, fabriquant de défibrillateurs automatiques, a informé ses clients par un courrier daté du 12 février 2009 d’un problème pouvant survenir sur certains modèles « AED Plus ». Le numéro de série permet de savoir si l’appareil est concerné ou non. Les appareils affectés peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque la batterie date de plus de 3 ans. La panne ne se révèle qu’au moment d’une utilisation sur un patient.

La société Zoll propose soit un remplacement systématique des batteries tous les 3 ans, avec apposition sur l’appareil d’une étiquette de péremption, soit la modification du logiciel interne de l’appareil. Le nouveau logiciel permet de déterminer si la batterie nécessite d’être remplacée.

Un site internet a été mis en place pour assister les client ayant acquis ces appareils.